Errichtung einer Post-Servicestation auf Spiekeroog

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Zusammenfassung

Die Deutsche Post plant auf Spiekeroog einen vollautomatischen Post-Servicestationen aufzustellen, der rund 90 Prozent der üblichen Filialleistungen abdeckt und rund um die Uhr zugänglich wäre. Als Standorte kommen die Sporthalle (Noorderpad 20A) oder der Bauhof der Nordseebad Spiekeroog GmbH (Westerloog 11) in Frage. Der Verwaltungsausschuss empfiehlt, die Errichtung in der Zone der Baugestaltungssatzung II auf privaten Flächen grundsätzlich für möglich zu erklären; Baugenehmigungen muss der Vorhabenträger selbst einholen.

Einordnung

Beschlussvorlage der Gemeindeverwaltung (Wirtschaftsförderung), eingebracht zur Erstberatung im Verwaltungsausschuss und abschließenden Beschlussfassung im Rat. Es geht um die grundsätzliche Genehmigungsfähigkeit und Standortwahl für ein Vorhaben der Deutschen Post.

Hintergrund

Die Deutsche Post hat Schwierigkeiten, Personal für die bestehende Filiale auf Spiekeroog zu finden, was bereits zu eingeschränkten Öffnungszeiten geführt hat. Als Reaktion plant sie bundesweit automatisierte Post-Servicestationen, die das stationäre Filialnetz ergänzen sollen. Der Rat muss klären, ob und wo ein solcher Automat auf der Insel genehmigungsfähig ist.

Was bedeutet das für Insulaner:innen?

Alle Insulaner:innen und Gäste, die Postdienstleistungen nutzen, wären betroffen. Ein Automat würde 24/7-Zugang ermöglichen, jedoch persönliche Beratung weitgehend ersetzen. Ältere oder technisch weniger versierte Personen könnten die Bedienung per Touchscreen und bargeldlose Zahlung als Hürde erleben. Gleichzeitig besteht das Risiko, dass die bestehende Postfiliale infolge der Automatenlösung weiter eingeschränkt oder geschlossen wird.

Die wichtigsten Punkte

Der Automat soll ca. 5 Meter breit sein und benötigt einen Stromanschluss
Briefe und Pakete können rund um die Uhr aufgegeben und abgeholt werden
Zwei Standorte stehen zur Diskussion: Sporthalle (Noorderpad 20A) und Bauhof Westerloog 11
Der Beschlussvorschlag lautet, die Errichtung in der Baugestaltungssatzungszone II auf privaten Flächen grundsätzlich für möglich zu erklären
Baugenehmigungen muss die Deutsche Post eigenständig beantragen

Relevanz für Insulaner:innen: 8/10

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Stand 21. Mai 2026. Maßgeblich ist immer das Original.

Eckdaten

Aktenzeichen: 01/037/2024
Typ: 📄 Sitzungsvorlage
Anhänge: 1 Dokument
Im Radar seit: 19. Mai 2026
Zuletzt aktualisiert: 25. Mai 2026
Original: Im Ratsinformationssystem öffnen ↗

Anlagen (1)

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Sitzungsvorlage

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BESCHLUSSVORLAGE
öffentlich
Errichtung einer Post-Servicestation auf Spiekeroog
Sachverhalt: Die Deutsche Post plant die Errichtung einer Poststation auf Spiekeroog. Diese
Poststation wird als Automat konzipiert sein und das Leistungsspektrum einer kleinen
Postfiliale abdecken. Sie soll das flächendeckende stationäre Netz der Deutschen Post DHL
im gesamten Bundesgebiet ergänzen. Kunden haben an dieser Poststation die Möglichkeit,
rund 90 Prozent der Postdienstleistungen zu erhalten, die üblicherweise in Filialen
nachgefragt werden. Die Automaten werden mit T ouchscreenbedient und verfügen neben
einem integrierten Briefkasten über Paketfächer für den Paketversand und -empfang. Zudem
können Brief- und Paketmarken bargeldlos mit gängigen Zahlungsmethoden erworben
werden. Kunden haben außerdem die Option einer T elefon- oder Videoberatung durch einen
Servicemitarbeiter.
2. Standortvorschläge:
Die Post hat zwei potenzielle Standorte identifiziert:
 An der Sporthalle (Noorderpad 20A, 26474 Spiekeroog)
 Bauhof der Nordseebad Spiekeroog GmbH (Westerloog 11, 26474 Spiekeroog)
Die Poststation ist modular aus einzelnen Schrankelementen zusammengesetzt, wobei für
die Insel eine Gesamtbreite von ca. 5 Metern angestrebt wird. Es wird ein Stromanschluss
benötigt.
3. Entscheidungspunkte:
Die Verwaltung bittet den Gemeinderat um Beratung zu folgenden Punkten:
1. Ist die Errichtung einer solchen Poststation auf Spiekeroog vorstellbar und
grundsätzlich genehmigungsfähig?
2. Gibt es präferierte Standorte, welche in die Standortwahl einbezogen werden sollen?
3. Gibt es Standorte, die ausgeschlossen werden sollten?
4. Gibt es Wünsche/Forderungen mit Blick auf den Erhalt der Postfiliale?
4. (mögliche) Vorteile:
1. 24/7-Zugänglichkeit: Eine Poststation im Automatenformat ist rund um die Uhr
verfügbar, was es den Kunden ermöglicht, ihre postalischen Bedürfnisse flexibel und
zu jeder T ageszeitzu erledigen. Dies ist besonders vorteilhaft für Berufstätige,
Pendler und Menschen mit unregelmäßigen Zeitplänen.
Gemeinde Spiekeroog
Wirtschaftsförderung
Vorlagen-Nr.
01/037/2024
↓ Beratungsfolge Sitzungstermin TOP
Verwaltungsausschuss der Gemeinde Spiekeroog 14.05.2024
Rat der Gemeinde Spiekeroog 24.05.2024
Betreff:
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2. Benutzerfreundliche Bedienung: Die Bedienung der Poststation erfolgt über einen
T ouchscreen,der einfach und intuitiv zu navigieren ist. Kunden können ihre
Transaktionen schnell und ohne komplizierte Anweisungen durchführen, was zu einer
effizienten Nutzung führt.
3. Schnelligkeit und Effizienz: Durch die Automatisierung von Prozessen können
Kunden ihre postalischen Angelegenheiten schneller erledigen. Der Einwurf von
Briefsendungen und der Kauf von Marken erfolgen unmittelbar, ohne lange
Warteschlangen oder Verzögerungen.
4. Kontaktlose Bezahlung: Die Poststation ermöglicht bargeldlose Zahlungen mit
gängigen Zahlungsmethoden wie EC-Karten, Kreditkarten, Google Pay und Apple
Pay. Dies bietet Kunden eine sichere und bequeme Zahlungsoption, ohne dass sie
Bargeld mit sich führen müssen.
5. Kostenloser und kontaktloser Service: Die Nutzung der Poststation ist für Kunden
kostenlos, und der Kontakt mit einem Servicemitarbeiter erfolgt optional über T elefon-
oder Videoberatung. Dies ermöglicht es Kunden, ihre Anliegen zu klären, ohne
persönlich vor Ort sein zu müssen, was insbesondere in Zeiten von gesundheitlichen
Bedenken von Vorteil ist.
6. Platzsparende Modulbauweise: Die modulare Bauweise der Poststation ermöglicht
eine flexible Platzierung und Anpassung an verschiedene Standorte. Mit einer
Gesamtbreite von ca. 5 Metern kann die Station platzsparend installiert werden, ohne
dabei viel Raum in Anspruch zu nehmen.
5. (mögliche) Nachteile:
1. Menschlicher Kontakt und individuelle Beratung: In einer herkömmlichen
Postfiliale können Kunden persönlich mit einem Mitarbeiter interagieren und
individuelle Beratung in Anspruch nehmen. Bei einer Automatenlösung entfällt dieser
persönliche Kontakt weitgehend, was für einige Kunden möglicherweise als nachteilig
empfunden wird.
2. Begrenzte Dienstleistungen: Obwohl die Poststation einen Großteil der üblichen
Dienstleistungen abdeckt, könnte sie dennoch einige spezielle Services, die in einer
Filiale angeboten werden, nicht zur Verfügung stellen. Dies könnte Kunden
einschränken, die auf spezielle Dienstleistungen angewiesen sind.
3. Auswirkungen auf die aktuelle Post-Filiale: Die Schwierigkeiten der Deutschen
Post, Mitarbeiter für die Filiale auf Spiekeroog zu finden, haben bereits zu
Einschränkungen in den Öffnungszeiten geführt. Eine Automatenlösung könnte die
Flexibilität der Öffnungszeiten erhöhen, es kann jedoch auch dazu führen, dass die
Post-Fililale geschlossen oder der Service dort weiter eingeschränkt wird. Dies
könnte zu Widerstand führen, insbesondere von Kunden, die den persönlichen
Service und die Zuverlässigkeit der herkömmlichen Filiale schätzen.
4. Technische Herausforderungen: Automatenlösungen sind zwar fortschrittlich, aber
sie könnten für einige Kunden, insbesondere ältere Menschen oder solche mit
begrenzten technischen Fähigkeiten, eine Herausforderung darstellen. Die Bedienung
per T ouchscreenund die Nutzung elektronischer Zahlungsmethoden könnten einige
Kunden abschrecken oder überfordern.
Beschlussvorschlag VA vom 14.05.2024:
Der Rat der Gemeinde Spiekeroog sieht die Errichtung einer Post-Servicestation in der Zone
der Baugestaltungssatzung II auf privaten Flächen für grundsätzlich möglich, etwaige
Baugenehmigungen sind vom Vorhabenträger im Vorfeld einzuholen.
Spiekeroog, den 14.05.2024 Abstimmungsergebnis:
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Anlagenverzeichnis:
22-10052-092_Flyer_Poststation_11plm 060422
Microsoft Outlook - Memoformat
postforum-september-2023
Poststation 9+1
(Kösters, Patrick)
Fachausschuss Ja: Nein: Enth.:
VA Ja: Nein: Enth.:
RAT Ja: Nein: Enth.:

Maschinell extrahiert am 21. Mai 2026. Layout-Elemente wie Tabellen oder Spalten können dabei verloren gehen — maßgeblich ist das Original-PDF.

Beratungsfolge

Rat der Gemeinde Spiekeroog24. Mai 2024, 20:00 UhrEntscheidungeinstimmig